conditions d'utilisation

Bienvenue sur la boutique en ligne Livoravelo (ci-après « nous »). Les présentes conditions de service décrivent les règles et responsabilités auxquelles vous devez vous conformer lors de l’utilisation du site et des services associés. En accédant ou en utilisant ce site, vous reconnaissez avoir compris et accepté ces conditions.

1. Introduction et champ d’application

Les présentes conditions de service s’appliquent à toutes vos activités en ligne sur ce site, y compris la consultation d’informations, la passation de commandes, le paiement et l’utilisation des services associés. Ces conditions s’appliquent à toutes les pages et fonctionnalités du site.

2. Comptes utilisateurs et responsabilité du site

Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter la création d’un compte et la fourniture d’informations exactes et véridiques. Vous devez garder vos informations de compte en sécurité et êtes responsable des opérations effectuées via votre compte.

Nous nous engageons à assurer le bon fonctionnement du site, mais des interruptions temporaires peuvent survenir en cas de maintenance ou de circonstances imprévues.

3. Produits, stock et informations sur les prix

Les pages du site présentent les informations relatives aux produits, y compris la description, les images, la disponibilité en stock et les prix.
En raison des fluctuations de stock ou de la mise à jour des informations, les détails des produits peuvent être ajustés. Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de corriger les informations relatives aux produits, à la disponibilité et aux prix.

4. Commandes et paiement

Une fois votre commande passée et le paiement effectué avec succès, le système générera un enregistrement de commande. La commande doit être confirmée avant d’entrer dans le processus d’exécution.
Le site prend en charge les méthodes de paiement affichées et tous les paiements sont traités de manière sécurisée.

5. Politique de livraison

Pour plus de détails sur la livraison des commandes, veuillez consulter la Politique de livraison :

La politique de livraison inclut principalement :

• Délais de traitement des commandes

• Règles de frais de livraison

• Délais de transport estimés

6. Politique d’annulation de commande

Pour plus de détails sur l’annulation et le remboursement des commandes, veuillez consulter la Politique d’annulation :

Les points clés de la politique incluent :

• Délais de traitement des demandes d’annulation

• Délais de remboursement

7. Politique de retour et d’échange

Pour les règles et procédures de retour et d’échange, veuillez consulter la Politique de retour et d’échange :

Les points clés incluent :

• Délais de traitement des demandes

• Réexpédition des produits échangés

• Délais de remboursement

8. Litiges et loi applicable

En cas de litige lié à ces conditions ou à l’utilisation du site, les parties doivent chercher à résoudre le différend par la négociation.
Nous respectons le RGPD et autres lois applicables. Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique et vous informerons de tout changement.

9. Confidentialité et protection des données

Nous accordons une grande importance à la sécurité des informations des utilisateurs et traitons les données uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir les services et améliorer l’expérience utilisateur, en prenant des mesures raisonnables pour prévenir tout accès non autorisé.

10. Propriété intellectuelle

Tout le contenu du site, y compris les textes, images, structures de pages et éléments de design, est protégé par les droits de propriété intellectuelle. Toute utilisation non autorisée est interdite.

11. Limitation de responsabilité

Dans les limites prévues par la loi, nous ne serons pas responsables des dommages indirects résultant de l’utilisation du site, d’interruptions de service ou de retards dans la mise à jour des informations.

12. Modification des conditions de service

Nous pouvons ajuster ces conditions de service selon les besoins opérationnels. Les mises à jour prendront effet après leur publication sur le site. La poursuite de l’utilisation du site implique votre acceptation des conditions modifiées.

13. Contact

Adresse : 9615 W BEXHILL DR, KENSINGTON, MD 20895, US
Téléphone : +1 (301) 888-3018
E-mail : support@livoravelo.com
Heures d’ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00 (Heure d’Europe Centrale, CET)